Enquadramento

A produtividade no trabalho já não depende apenas da capacidade individual de organização. Depende, cada vez mais, da forma como as equipas comunicam, partilham informação, gerem tarefas, estruturam reuniões e utilizam ferramentas digitais para reduzir trabalho repetitivo, dispersão e perda de tempo operacional.

Num contexto profissional marcado por modelos híbridos, maior volume de informação, comunicação permanente e necessidade de resposta rápida, o domínio de ferramentas como o Microsoft 365, o Teams e as soluções de Inteligência Artificial constitui uma competência transversal para profissionais de entidades públicas, privadas e do setor social.

Este curso permite desenvolver uma utilização prática, segura e produtiva das principais ferramentas digitais de colaboração, com foco na organização do trabalho, na melhoria da comunicação interna, na gestão de informação, na preparação de reuniões, na criação de documentos, na utilização de IA para apoio à execução de tarefas e na adoção de rotinas digitais mais eficientes.

Objetivos

No final do curso, o participante deverá ser capaz de:

• Compreender os principais fatores que condicionam a produtividade no trabalho digital e colaborativo.

• Utilizar o Microsoft 365 para organizar informação, partilhar documentos, colaborar em tempo real e melhorar fluxos de trabalho.

• Aplicar o Microsoft Teams como centro de comunicação, reuniões, coordenação de equipas e acompanhamento de atividades.

• Usar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar a redação, síntese de informação, preparação de reuniões, criação de conteúdos, organização de tarefas e tomada de decisão operacional.

• Estruturar boas práticas de comunicação digital, gestão de ficheiros, reuniões produtivas e acompanhamento de responsabilidades.

• Identificar cuidados essenciais de segurança, confidencialidade, proteção de dados e validação humana na utilização de ferramentas digitais e de IA.

Destinatários

Este curso destina-se a:

• Gestores, chefes de equipa, coordenadores, técnicos, profissionais administrativos e outros profissionais com interesse pela temática.

Estrutura Curricular

• Produtividade digital e trabalho colaborativo

  • Evolução do trabalho digital e impacto na produtividade profissional.

  • Principais bloqueios: excesso de informação, reuniões improdutivas, duplicação de tarefas e dispersão de canais.

  • Princípios de organização individual e colaborativa: prioridades, fluxos, responsabilidades e prazos.

  • Boas práticas para reduzir ruído digital e melhorar foco, continuidade e qualidade do trabalho.

• Microsoft 365 como ecossistema de produtividade

  • Organização do trabalho com ferramentas Microsoft 365.

  • Gestão, partilha e coautoria de documentos em ambiente colaborativo.

  • Utilização prática de Word, Excel, PowerPoint, OneDrive e SharePoint em fluxos de equipa.

  • Gestão de versões, permissões, comentários, revisões e colaboração em tempo real.

• Microsoft Teams para comunicação e coordenação de equipas

  • Estruturação de equipas, canais, conversas e notificações.

  • Planeamento e realização de reuniões mais produtivas.

  • Boas práticas para chats, chamadas, partilha de documentos e acompanhamento de decisões.

  • Registo de conclusões, responsabilidades e tarefas após reuniões.

• Inteligência Artificial aplicada à produtividade profissional

  • Introdução à utilização prática de IA no contexto de trabalho.

  • Criação de prompts eficazes para redação, revisão, síntese, análise e planeamento.

  • Apoio da IA na preparação de reuniões, atas, e-mails, documentos, apresentações e relatórios.

  • Limites da IA, validação de resultados, risco de erro e supervisão humana.

• Gestão de tarefas, rotinas e acompanhamento operacional

  • Organização de tarefas individuais e de equipa com ferramentas digitais.

  • Utilização de Planner, To Do e Lists para responsabilidades, prazos e acompanhamento.

  • Criação de rotinas simples de planeamento semanal, seguimento e reporte.

  • Modelos práticos para evitar perda de informação e melhorar a execução.

• Boas práticas, segurança e plano de melhoria

  • Utilização responsável de ferramentas digitais e de IA.

  • Cuidados com dados pessoais, informação confidencial, permissões e partilha externa.

  • Boas práticas de comunicação, armazenamento, arquivo e colaboração digital.

  • Construção de um plano individual de melhoria da produtividade digital aplicável ao contexto profissional.