Enquadramento

A cibersegurança deixou de ser uma responsabilidade exclusiva das equipas técnicas. A maioria dos incidentes começa por comportamentos quotidianos: abertura de anexos suspeitos, utilização de palavras-passe fracas, ausência de autenticação multifator, partilha indevida de informação, uso de redes inseguras ou resposta precipitada a mensagens fraudulentas.

Num contexto de trabalho digital, híbrido e colaborativo, cada profissional tem um papel direto na proteção da informação, dos equipamentos, das contas institucionais, dos dados pessoais e da continuidade operacional. A literacia em cibersegurança é, por isso, uma competência essencial para reduzir riscos e criar uma cultura organizacional mais segura.

Este curso apresenta uma abordagem prática à cibersegurança na ótica do utilizador, centrada na prevenção, deteção e resposta adequada a riscos comuns no uso diário de e-mail, internet, plataformas colaborativas, ficheiros, dispositivos e aplicações digitais.

Objetivos

No final do curso, o participante deverá ser capaz de:

• Compreender os principais riscos de cibersegurança associados ao trabalho digital quotidiano.

• Identificar sinais de phishing, engenharia social, fraude digital e mensagens maliciosas.

• Identificar boas práticas na utilização de plataformas colaborativas e partilha de documentos.

• Aplicar boas práticas de gestão de palavras-passe, autenticação multifator e proteção de contas.

• Adotar comportamentos seguros na utilização de e-mail, dispositivos, redes, plataformas e ficheiros.

• Reconhecer procedimentos adequados de reporte e resposta perante suspeitas de incidente.

• Promover uma cultura de responsabilidade individual e coletiva na proteção da informação.

Destinatários

Este curso destina-se a:

• Todos os profissionais do setor pública, privado e social que utilizem e-mail, internet, plataformas digitais e outros dispositivos de trabalho.

Estrutura Curricular

• Cibersegurança no dia a dia do utilizador

  • Principais ameaças digitais em contexto profissional.

  • O fator humano nos incidentes de segurança.

  • Responsabilidades do utilizador na proteção da informação.

• Phishing, engenharia social e fraude digital

  • Como identificar mensagens suspeitas, anexos perigosos e links fraudulentos.

  • Técnicas comuns de manipulação, urgência e falsificação de identidade.

  • Procedimentos de validação antes de responder, clicar ou descarregar ficheiros.

• Contas, palavras-passe e autenticação multifator

  • Boas práticas na criação, gestão e proteção de palavras-passe.

  • Utilização de gestores de palavras-passe e autenticação multifator.

  • Riscos associados à reutilização de credenciais e partilha de acessos.

• Segurança em dispositivos, redes e trabalho colaborativo

  • Atualizações, bloqueio de ecrã, proteção de equipamentos e dispositivos móveis.

  • Utilização segura de redes Wi-Fi, VPN e ambientes remotos.

  • Partilha segura de documentos e informação em plataformas colaborativas.

• Deteção, reporte e resposta a incidentes

  • Sinais de alerta e primeiros passos perante suspeita de incidente.

  • O que fazer e o que evitar em caso de erro, clique indevido ou perda de equipamento.

  • Checklist de boas práticas de ciber-higiene para utilização diária.